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¿Mac Mini M2 no enciende? Apple reconoce fallo de fabricación

Apple y el Mac Mini M2

Sabemos que los dispositivos de Apple son conocidos por su calidad premium, y con precios elevados, la expectativa es que funcionen a la perfección. Aún así, hasta la marca de la manzana no está exenta de fallos. 

De hecho, hace poco surgió un extraño problema con el Mac Mini con procesador M2: tras meses de uso normal, el mini PC deja de encenderse de repente, y el usuario no puede hacer nada al respecto.

Fallo de encendido del Mac Mini M2: ¿Qué modelos  de Apple están afectados?

La firma californiana detectó un fallo de fabricación específico que afecta a ciertos Mac Mini con procesador M2. Dicho problema se manifiesta con el equipo dejando de encenderse inesperadamente. 

Ahora, ¿cuáles serían los modelos afectados? Tim Cook ha confirmado que son aquellos fabricados entre el 16 de junio de 2024 y el 23 de noviembre de 2024.

Programa de servicio: Solución gratuita hasta 2027

Según Tim Cook, cuando Apple identifica un defecto de fabricación, activa lo que denomina un Programa de Servicios. ¿Qué garantiza éste? La reparación o sustitución gratuita de los dispositivos que cumplen con las condiciones.

Si tienes un Mac Mini M2 y sospechas que podría estar afectado por este problema, puedes verificarlo fácilmente. 

En este caso, solo necesitas introducir el número de serie de tu dispositivo en la casilla correspondiente del Programa de Servicio de Apple. La herramienta te indicará si tu Mac Mini entra dentro de este programa o no. 

Ahora, si es aceptado puedes llevar tu mini PC a una Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple para que lo reparen sin coste alguno.

¿Por qué este programa de servicio si el equipo está en garantía?

Dado que el Mac Mini M2 se lanzó en 2024, es probable que tu equipo aún esté cubierto por la garantía en Europa, lo que ya te daría derecho a una reparación gratuita por un fallo de fábrica. 

Es más, utilizar el Programa de Servicios de Apple puede acelerar el proceso. Al estar el fallo ya localizado y documentado, y con pautas claras para su reparación, el servicio debería ser más rápido y eficiente.

Recuerda tener presente que este Programa de Servicios estará activo solo por un tiempo limitado: hasta tres años después de la fecha en que la primera unidad afectada salió de fábrica, lo que sitúa la fecha límite en 2027.

En conclusión, si tu Mac Mini con procesador M2, fabricado en el periodo indicado, deja de encenderse, ya sabes que es un fallo reconocido por Apple y tienes una solución gratuita disponible hasta 2027.

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(S.M.C)

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